Информационный портал про
тарифы и услуги в России.

Когда включат отопление в Москве и области в 2021 году

В Москве включают отопление по распоряжению Правительства города, если среднесуточная температура в течение 5 дней держится ниже 8°С и по прогнозу погоды ожидается ее дальнейшее снижение. Отключают отопление по тому же принципу — если среднесуточная температура в течение 5 дней держится выше 8°С и по прогнозу погоды ожидается ее дальнейшее повышение.


Вот график включения отопления прошлых лет:

- в 2020 году - 28 сентября
- в 2019 году - 23 сентября
- в 2018 году - 25 сентября
- в 2017 году - 28 сентября
- в 2016 году - 20 сентября


Работы по включению и регулировке отопления обычно длятся несколько суток. Сначала батареи включают на социальных объектах (в детских садах, школах, больницах, поликлиниках), затем в жилых домах, потом на промышленных предприятиях. Выключают отопление в обратном порядке — сначала на промышленных предприятиях, затем в жилых домах, потом в социальных учреждениях.

Когда дадут отопление в государственных и муниципальных учреждениях?

В больницах, поликлиниках, школах и других объектах социальной инфраструктуры при необходимости отопление могут дать и раньше начала отопительного сезона.

На сколько могут отключить отопление в холодный период?

В течение месяца отопление в жилом помещении в общей сложности могут отключать не более чем на 24 часа. В 2021 году единовременно отключить отопление могут не более чем:

- на 16 часов, если температура в помещении сохраняется выше 12°С;
- на 8 часов, если температура в помещении от 10°С до 12°С;
- на 4 часа, если температура в помещении от 8°С до 10°С.


За каждый лишний час плата за отопление в расчетном периоде, когда произошло отключение, снижается на 0,15%. В детских садах, школах и больницах запрещено отключать отопление до конца отопительного периода.

Какая температура должна быть в помещении во время отопительного сезона?

Если отопительный сезон уже начался, то температура должна быть:

- в жилом помещении — не ниже 18°С (в угловых комнатах — 20°С);
- в детском саду: в спальных помещениях — 18 °C, в спортивных залах — 1 7 °C, душевых — 25 °C, в столовой, в помещениях культурно-массового назначения и для занятий — 18 °C;
- в школе: во всех основных помещениях — 18°С-24°С, в спортзале и мастерских — 17°С-20°С;
- на рабочем месте — в зависимости от вида нагрузки оптимальная температура может колебаться от 16°С-18°С (работа, требующая больших физических усилий) до 22°С-24°С (например, работа на предприятиях точного приборо- и машиностроения). Температура в офисе в отопительный период должна быть 21°С-23°С.

Что делать если в квартире не включили отопления?

Если отопительный сезон начался 5 или более дней назад, но в вашей квартире все еще нет отопления, вы можете:

- позвонить на горячую линию по вопросам включения отопления: 8-800-100-23-29;
- оставить заявку через сервис «Вызов мастера» на mos.ru;
- оставить заявку через мобильное приложение «Госуслуги Москвы»;
- позвонить на круглосуточную горячую линию МОЭК для потребителей: +7 (495) 539-59-59.